包装盒生产 成都包装盒厂家 四川包装盒厂家

一个小小手机包装盒竟然要价200元！日前，消费者黄艳玲女士在办理手机退货时就遭遇了这样荒唐的“厂家规定”。

去年12月24日，陈先生在一家大型超市购买一部价值2780元的XT702摩托罗拉手机作为圣诞礼物送给老婆黄女士。不想没几天，就发现了质量问题。找商家修理后，仍出现问题。黄女士遂向商家提出退货。起初，商家同意她的退货要求，但看到已破损的手机包装盒，却声称“生产厂家规定包装盒遗失或破损就不能退货，如果一定要退的话就必须承担手机包装盒的费用，即200元”。

在与商家多次交涉无果后，黄女士找到洪山区消协要求“主持公道”。洪山消协工作人员与超市取得联系时，对方表示：“不是我们不愿意退货，而是生产厂家有规定，包装盒破损会影响二次销售。”

然而，手机说明书、‘三包’规定以及消法相关退货条款中，并没有发现因外包装破损而不可退货的规定。消协指出，厂家的这条规定不具有法律效力，商家因为消费者包装盒破损而拒绝退款，纯属霸王条款。最后在洪山消协的干预下：商家无条件退还陈先生2780元全额手机款。